Εδώ θα βρείτε απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με την υπηρεσία μας. Εάν δεν βρείτε την απάντηση που ψάχνετε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@reger.health.
Προσφέρουμε αναλυτικούς οδηγούς χρήσης και βίντεο εκμάθησης για όλες τις λειτουργίες. Επίσης, η ομάδα υποστήριξης είναι διαθέσιμη για προσωπική καθοδήγηση όποτε χρειαστείτε.
Η εγγραφή είναι απλή - χρειαζόμαστε μόνο το ονοματεπώνυμο και την ειδικότητά σας. Η διαδικασία ολοκληρώνεται αυτόματα με την πρώτη σας σύνδεση στην εφαρμογή.
Η εφαρμογή λειτουργεί σε οποιονδήποτε υπολογιστή με:
Windows 10/11 ή macOS 10.15+
4GB RAM
Σύνδεση στο διαδίκτυο (προτεινόμενη ταχύτητα 10Mbps)
Ανάλυση οθόνης 1366x768 ή μεγαλύτερη
Ελάχιστος χώρος αποθήκευσης 50Mb
Η εφαρμογή ενημερώνεται αυτόματα για να συμπεριλάβει νέες λειτουργίες και βελτιώσεις ασφαλείας. Θα ειδοποιείστε όταν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις.
Ναι, μπορείτε να συνδεθείτε από οποιονδήποτε υπολογιστή με τα διαπιστευτήριά σας. Ωστόσο, καθώς τα δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά, θα χρειαστεί να μεταφέρετε το αρχείο δεδομένων σας εάν θέλετε πρόσβαση στο πλήρες ιστορικό.
Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά στον υπολογιστή σας. Παρέχουμε τη δυνατότητα εξαγωγής των δεδομένων σε μορφή αρχείου κειμένου (.txt) ή CSV, επιτρέποντάς σας να μεταφέρετε και να διαχειριστείτε τα δεδομένα σας με ευελιξία. Αυτό διασφαλίζει ότι έχετε πάντα τον πλήρη έλεγχο του ιατρικού αρχείου σας και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε όπως επιθυμείτε.
Προτείνουμε τη χρήση του Google Chrome για βέλτιστη απόδοση
Ναι, η εφαρμογή είναι πλήρως προσβάσιμη από tablets και smartphones, προσφέροντας όλες τις βασικές λειτουργίες συνταγογράφησης.
Όλα τα ιατρικά δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας. Η επικοινωνία με την ΗΔΙΚΑ γίνεται με κρυπτογραφημένο τρόπο, ακολουθώντας τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας.
Χρησιμοποιούμε την επίσημη διεπαφή που παρέχεται από το κράτος και έχουμε αναπτύξει ένα σύστημα που ενισχύει τις δυνατότητές της και προσφέρει πρόσθετες λειτουργίες. Όταν δημιουργείτε συνταγές ή εντολές εργαστηρίου, αυτά τα αιτήματα επεξεργάζονται μέσω της διεπαφής του κράτους στο σύστημά μας.
Εχουμε μια αυστηρή πολιτική να μην αποθηκεύουμε ΚΑΘΟΛΟΥ προσωπικά δεδομένα, στα οποία συμπεριλαμβάνονται τα ονόματα χρηστών και οι κωδικοί πρόσβασης. Τα διαπιστευτήρια που παρέχονται από την ΗΔΙΚΑ χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την αυθεντικοποίηση του χρήστη και την δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης μεταξύ του χρήστη της εφαρμογής και του συστήματος της ΗΔΙΚΑ. ‘Όπως όταν συνδέεστε στο κρατικό σύστημα της ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης απαιτούνται τα διαπιστευτήρια σας, τα ίδια διαπιστευτήρια απαιτούνται και για να διασφαλιστεί η σύνδεση της εφαρμογής i prescription με την κρατική διεπαφή.
Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά στον υπολογιστή σας, διασφαλίζοντας ότι εσείς έχετε τον πλήρη έλεγχο των προσωπικών δεδομένων των ασθενών σας.
Η εφαρμογή δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα στους servers μας. Λειτουργεί αποκλειστικά ως διεπαφή με το σύστημα της ΗΔΙΚΑ, και όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας.
Έχετε τη δυνατότητα να διαγράψετε τα τοπικά αποθηκευμένα δεδομένα οποιουδήποτε ασθενή ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ για το "δικαίωμα στη λήθη".